Kontakt

Die Stadtverwaltung Waren (Müritz) bietet Ihnen die Möglichkeit zur elektronischen Kommunikation. Für den Bereich der Verwaltungsverfahren richtet sich die elektronische Kommunikation nach § 3a Verwaltungsverfahrensgesetz. Danach ist eine Übermittlung elektronischer Dokumente zulässig, wenn der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet.
Die Stadtverwaltung Waren (Müritz) eröffnet diesen Zugang nach der Maßgabe der folgenden Rahmenbedingungen.

• Formfreie Kommunikation: Für eine formfreie Kommunikation (hier ist Ihre eigenhändige Unterschrift nicht zwingend vorgeschrieben) können Sie neben dem Kontakt-Formular alle auf www.waren-mueritz.de angebotenen E-Mail-Adressen nutzen. Diese dienen somit nur dem Empfang einfacher Mitteilungen. Rechtsverbindliche Erklärungen und Anträge (etwa Widersprüche), die nach geltendem Recht der Schriftform bedürfen, können an diese Adressen nicht wirksam übermittelt werden.
  
  
• Dateiformate: Möchten Sie Ihrer E-Mail Dateianhänge zur Weiterverarbeitung beifügen, beachten Sie bitte, dass derzeit von der Stadtverwaltung Waren (Müritz) folgende Dateiformate problemlos verarbeitet werden können:
  OpenOffice (ODT, ODS, ODP, ODG)
  MS-Office 97/2000/XP (DOC, XLS, PPT)
  Bilder (PNG, JPG, TIF, GIF, BMP)
  und PDF, HTML,
  * Bewerbungen und Rechnungen grundsätzlich nur als PDF.
  * Rechnungen möglichtst in folgenden Formaten: ZUGFeRD(PDF/A-3) oder xRechnung.
  * Weitere Formate werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung der Stadtverwaltung angenommen. In allen Dateianhängen dürfen keine ausführbaren Codes, automatisierte Abläufe, Programmierungen (Makros) oder ein Kennwortschutz verwendet werden. Sollten Ihre Dateianhänge nicht verarbeitet werden können, wird Ihnen dies schnellstmöglich mitgeteilt.
  
  
• Dateigröße: Die Gesamtgröße einer E-Mail inkl. aller Anhänge ist standardmäßig auf eine Größe von 20 Megabyte(MB) beschränkt. Außnahmen können von Ihren Anprechpartnern in der Verwaltung genannt werden. Größere E-Mails werden technisch nicht verarbeitet.
  
  
• Verschlüsselte / Vertrauliche Kommunikation:
  S/MIME: Für eine sichere eMail-Kommunikation bietet die Stadtverwaltung die Verschlüsselung über ein S/MIME Zertifikat an. Verschlüsselte eMails können mit diesem S/MIME - Organisationszertifikat über jedes Postfach wie zum Beispiel postamt@waren-mueritz.de an die Stadtverwaltung gerichtet werden. Das öffentliche Zertifikat zur Verschlüsselung der eMails können Sie hier herunterladen: 2025_SMIME_Waren-Mueritz.cer
  
  EGVP/beBPo: Über das "besondere elektronische Behörden-Postfach (beBPo)" können Sie Dokumente rechtssicher bei der Stadtverwaltung Waren (Müritz) einreichen. Die hierfür notwendigen Voraussetzungen finden Sie insbesondere in der „Verordnung über die technischen Rahmenbedingungen des elektronischen Rechtsverkehrs" und über das besondere elektronische Behördenpostfach (Elektronischer-Rechtsverkehr-Verordnung - ERVV).
  Über folgende Postfächer können Sie Ihre Dokumente einreichen:
  * Stadt Waren (Müritz) - Zentrale eMail / Aus- und Eingang
  * DE.Justiz.e17f4158-daff-4fe3-97b0-540202811fae.4762
  * Zum Amtsbrink 1, 17192 Waren (Müritz)
  Um Ihre Nachricht einem Vorgang oder Verfahren zuordnen zu können, bitten wir Sie, immer das Aktenzeichen und die zu adressierende Abteilung (z.B. Wohngeld, Bußgeld, EMA, ...) anzugeben.